在无线广告逐渐发展的今天,许多的商家跟着潮流,纷纷抢占市场开展无线广告营销。在我认为这一市场仍处于未成熟期,企业在进入时,必须认清它所存在的问题,并解决问题,寻找发展。
1.手机号码的获取问题
企业一般投放广告一般是通过软件编制广告,然后选择号码发送。许多企业可能为了节省成本会通过一些不法手段得到号码,比如与电信运营商非法买取号码。
企业可以通过正当合约从电信运营商处获取号码;也可以在企业的网站页面上开展会员制,通过个人资料的填写获取客户的手机号码。
2.收费的不明确性问题
手机广告存在着较大的收费问题,许多广告运营商打着不收费的旗号向手机用户提供图片、铃声、短讯等服务项目,但通常在人们定制以后会造成乱收费的现象。WAP站点广告的发展还存在一定的障碍,由于目前中国移动和中国联通这两大电信运营商所建立的“移动梦网”和“互动视界”最大的且是封闭的两个无线互联网门户网站。上网的费用还是很高的,使得手机网民的数量仍然不能达到一定的数量。
由于费用都是由电信运营商统一扣取的,所以企业应与运营商之间沟通好,明确广告是否收费,降低客户因费用问题而造成的困扰。开通电信运营商之间的互联合作,降低上网资费,扩展手机网民的数量。
3.广告内容的不可选择问题
由于广告内容的不可选择,用户什么样的短信都有可能接收到,当然不排除一些商家为利益而投放的一些色情、贩卖枪支的广告。因而许多用户在接收到广告时就会直接删除,造成了广告的阅读率下降,使得无效成本提高。
企业在面对这一困难时,首先要做的就是要提升广告的品牌形象和曝光率。为了在这两点上取得很好的效果,我们需要提高自身产品的形象,更多推出有价值的产品,在品牌广告主那依然有很重要的影响。同时随着手机上网越来越被大家认可,更多的优质用户将成为吸引品牌广告主的重要因素;其次针对一些通过填写个人资料获得号码的用户,可以根据用户填写的个人资料挖掘其深层次的需求,根据其需求定制广告,可减少无效投放,降低成本;第三,可对广告内容进行类别分组,进行广告定制服务。消费者可根据自身的需求进行定制所需的广告,使消费者掌握广告选取的主动权。
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