使用第三方B2B平台为很多企业用户带来的大量的订单,为企业进一步发展起到了推波助澜的作用,然而,也有很多企业使用平台的用户虽然投入了大量的资金,但并未收到良好的收效。客户经常会抱怨,如此多的第三方B2B平台,阿里巴巴、慧聪,应该选择哪个呢?为什么平台开通了很久并没有明显的收效呢?
其实仔细分析每个成功的第三方B2B平台网商,不难发现成为第三方B2B平台用户即便是收费用户,交易也不会轻易的从天而降,在这个平台上作交易也是有一定的规律和技巧的。下面就粗略的介绍一下如何使用好第三方交易平台。
一、交易平台的选择依据
(一)有效用户量、有效的信息量是选择第三方B2B平台的首要依据
前面提到了第三方B2B平台之所以网络营销效果见效快,其主要因素就是因为其拥有广泛的市场基础--大量的注册用户、用户每天发布的大量供求信息,为其创造了有利的交易环境,因而有效用户量、有效的信息量自然成了企业选择网络平台的首要依据。见下图1-18是2007年中国第三方B2B电子商务平台应收份额比例图,该图也从侧面反映了各个平台有效的用户量、信息量。如,慧聪网上显示该平台当前注册用户超过500万,买家资源达到800万;环球资源网显示其平台拥有70万活跃买家。
(二)平台的行业定位、面向区域是有效选择的第二个因素
无论开展什么样的营销活动,首先要明确的就是市场定位,产品不同面对的消费群体就有所不同,因而有针对性的活动才能使网络营销行之有效。因此,选用第三方B2B平台不仅要关注平台的有效用户量、有效信息量,同时还要关注该平台的行业特点、面向区域。
通常,第三方B2B平台按照面对的行业不同,可以分为水平的综合性和垂直的行业性第三方B2B平台。综合性平台行业范围广,人流量大。行业性平台行业纵深性好,且专业服务突出。因此用户在选择的时候,要突出针对性,比如川一润滑油公司在选择的时候,既可以选择用户量大的综合性阿里平台,也可以选择行业针对性强的中国化工网平台。当然除此之外还有些行业特色鲜明的平台如中国纺织网、仪表仪器网等,企业可以针对自己行业的不同有所选择。
按照平台所面对区域不同,可分为面向国际贸易和面向国内的第三方B2B平台。像阿里、环球资源、中国制造网都分国内平台、国际平台,因此企业应该根据自己的业务情况适当选择。
(三)影响平台选择的其他因素
除了上述提到的两点主要因素之外,要选择合适的平台还有些要素是需要注意的,如平台的附加功能:平台是否有线下推广功能,在平台是是否能够完成支付,平台是否具有吸引流量的论坛、博客、资讯,平台的价格是否定位合适等,因为其中每一个因素都决定着平台的用户量。如阿里巴巴为客户提供了便捷的即时工具阿里旺旺,在线支付工具支付宝、免费行业咨询、阿里博客以及阿里论坛。环球资源既有丰富的网上资源又有周期性的线下展览会、强大的媒体杂志等。
综观国内的电子商务网站,真正能给企业带来效果的不多,需要企业火眼金精的识别和筛选。企业需要根据行业特点以及B2B网站对行业的重视程度和推荐程度以及附加值等多方面考虑,不能片面单一的以知名度和影响力去评价的。
二、交易平台的使用技巧
(一)是否做好了网络营销的基本工作
由于网络平台的虚拟性,因而在第三方B2B平台上的网络营销工作,不仅仅是发布产品供应信息、公司信息、产品图片的事情,关键在于要把这些工作做好。
1.产品图片清晰、介绍准确、详细
由于网上交易的虚拟性,要想使客户接受企业的产品,就要做好产品的介绍工作,因而图片、产品文字介绍都是重要的,可以通过photoshop处理提高图片真实度、美观度,在进行产品详细信息介绍的时候尽量能够把产品型号、特点、售后服务等信息表达清晰。
2.公司介绍准确、详细
客户看过产品后,接着最关注的事情应该就是企业的介绍情况,因而,在公司介绍中应该尽量把公司情况描述准确,能够通过证书、成果等来突出公司实力、增强公司可信度。
3.突出信息排名
越来越多的企业加入到第三方平台中,竞争越来越激烈,因此,要想做好网络营销首先要在别人搜索供应信息的时候排名优先,要做到这一点就要掌握信息发布时候的技巧。比如要想使发布的供应信息在阿里巴巴上排名优先,可以注意发布信息时信息标题的准确性、产品名称的准确性,信息重发工作。
(二)是否有效利用平台的附加功能
第三方B2B平台在应用的过程中之所以能够得到受到客户的欢迎,除了因为它的平台功能外,还在于它为客户提供了很多附加功能,之所以有些客户能够在阿里巴巴取得突出的成绩,关键在于他们综合应用好了这个平台。比如在阿里平台上的其他附加功能:
1.阿里旺旺,即时为客户提供服务,不错过任何商机。
2.博客、论坛:提高在阿里社区知名度、支持在线销售。
3.竞价排名:付费提高信息排名,增加可见度。
4.商机订阅。
5.黄金广告:广告促销。
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